従業員5名の損害保険代理店の会社売却事例

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この会社売却の事例は、関西で40年にわたり損害保険代理店を経営してきた会社になります。

従業員5名の小さな会社ですが、この会社が同業他社とM&A成立に至ったのは「顧客と従業員」が買手企業に評価されたからでした。

【背景】後継者不在で会社売却を決意

会社データ ・売上げ:1億円強
・営業利益:1000万円
・無借金
・長年の内部留保で純資産3億円

損害保険を取り扱っているこの会社は、70歳を超える創業社長が前職の部下2人とともに創業をしました。

創業パートナーは営業担当取締役と保険事務管理担当取締役を務め、従業員は営業1名、保険事務員4名の従業員5名の小規模な会社になります。

小規模ではありますが、無借金、純資産3億円と順調に見える会社ですが、創業社長は自身の体調不良により数年前から引退を考えていました。

創業社長の身内には後継者はなく、創業パートナー2人も60代後半と高齢のため、会社売却を決めました。

損害保険代理店の事業承継は、保険契約の移転と必要な社員だけを譲り受けるといった事業譲渡や会社分割による譲渡が多い傾向があります。

しかし社長の売却希望条件は、社長は残り数年の役員残留と従業員の雇用維持を強く望んでいました。

一般的に小規模な会社は、社長の属人的な人脈や能力に依存するケースがほとんどです。そのため買手企業側からは、会社は組織的な経営体制ができていないと判断されがちです。今回の事例でも社長が引退すると、顧客離れが進んでしまうのではないかということが懸念事項でした。

【磨き上げ】顧客と従業員の関係が濃密な点がポイント

当社では会社売却のプロセスに入るまえに会社の磨き上げを行います。

磨き上げとは、M&Aの阻害要因はないか、会社の見えない価値はないか、といったことを調査する作業になりますが、今回の磨き上げでこの会社の価値として見出したのが「顧客と従業員」でした。

磨き上げ1)顧客の詳細を調査する

まずは損害保険を契約している顧客の詳細を調査しました。

すると、契約している会社は大手企業や団体といった優良顧客が中心であることがわかりました。現在の営業担当者は一名ですが、さらに人員を注げば大きく展開することが可能です。

磨き上げ2)従業員の詳細を調査する

この会社で取り扱っている保険は、PL保険(生産物賠償責任保険)をはじめとする一般企業向けの賠償責任保険や、専門職業人賠償責任保険など、高度で複雑な商品の取扱いを得意としていました。これは容易に担当者の育成ができるものではありません。

さらに詳しく調べてみると、従業員は顧客の役員や現場担当者と定期的に面談を行い、先方の社内行事に参加するなどといった関係が構築されていました。

担当者の代替わりなど、引継ぎ時の関係の希薄化も乗り越えて長年の付き合いが続いていることがわかり、従業員の能力だけではなく、顧客と深い関係であることも会社の強みだということがわかりました。

以上のことから、社長と役員が退職しても現場の従業員さえ残っていれば業務に支障はなく、むしろ従業員がいなくなると顧客からの信頼が損なわれるリスクがあります。

顧客)大手企業や団体といった優良顧客が中心
従業員)高度で複雑な商品の取扱いが得意である
従業員)顧客と深い関係を構築している

【M&A成立】社長の希望条件で会社売却

最終的には社長が希望していた条件で、同業他社へ会社を売却することができました。

社長は1年間顧問として引継ぎを行い、他の役員は2年間の任期、従業員は現状のまま雇用維持という社長が希望していた条件も叶いました。

従業員5名と小さな会社は、組織力がなく、社長が引退すると顧客も離れていくと判断されがちですが、磨き上げで顧客と従業員の関係性が浮き彫りとなり、円滑な事業承継をすることができました。

小さな会社だからこそ、個々の従業員が工夫を凝らしながら多種多様な業務をこなし、顧客との関係を担当者に任せず、複数で顔の見える対応ができるように効率的な組織体制になっていることが、買手企業に評価をされたポイントになります。

このように大手企業のような組織体制が整っていなくても、それがマイナスの材料になるとは限らない事例になります。

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